|
|
Категории
>>
Общественные и гуманитарные науки
>>
Экономика. Экономические науки
|
Искренний сервис
Кобьёлл Клаус
|
|
Для компании сферы услуг недостаточно просто повышать качество сервиса - нужно проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие сможет выстоять в непростых условиях современного рынка. На примере работы своей гостиницы Schindlerhof предприниматель Клаус Кобьелл предлагает уникальный подход к обслуживанию, который позволит малому бизнесу выжить и преуспеть даже на фоне экономического спада
Бизнес
|
В данный момент предложения указанной книги отсутствуют.
Если вы хотите узнать о ее появлении, просто оставьте заявку в сервисе "Хочу прочитать"
|
|
|
|
|
|